為配合各地疫情防控要求,鐵路部門推出免費(fèi)退票措施
為配合各地疫情防控要求,中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司決定推出免費(fèi)退票措施,自即時(shí)起,旅客在車站、12306網(wǎng)站等各渠道,辦理2021年8月3日24時(shí)前已購(gòu)各次列車有效車票退票時(shí),均不收取退票手續(xù)費(fèi),購(gòu)買鐵路乘意險(xiǎn)的一同辦理。
鐵路部門提示廣大旅客在出行前及時(shí)了解出發(fā)地和目的地疫情防控政策,合理安排行程。在旅途中,加強(qiáng)個(gè)人防護(hù),少聚集、勤洗手、戴口罩,共同營(yíng)造健康安全的出行環(huán)境。