瀘州:十米車廂定格城市“文明顏值”
四川文明網(wǎng)瀘州訊(曾剛)在車水馬龍的城市中,公交是流動(dòng)的文明窗口。2022年,發(fā)生在瀘州公交車上的感人事件多達(dá)1654起。其中拾金不昧1198起,涉及現(xiàn)金近12萬(wàn)元、手機(jī)700余部、各類物品500余件;收到各類表?yè)P(yáng)信200余件,錦旗9面;100余名公交員工為此獲得精神文明表?yè)P(yáng)。
系列枯燥數(shù)據(jù)背后,卻是一個(gè)個(gè)有溫度的故事。每一個(gè)定格在十米車廂內(nèi)的閃光瞬間,演繹的是一樁樁感人的凡人善舉?;仡?022年,發(fā)生在瀘州公交上的上千件好人好事,勾勒出瀘州這座文明城市里,那些默默無(wú)聞的溫暖群像。
危急關(guān)頭 該出手時(shí)就出手
莫問(wèn)春曦幾更還,冬月猶是不覺(jué)寒。2022年底,公交駕駛員王繼彬在車上彎腰扶著老人等待救援的畫面,如今回憶起來(lái)依舊溫馨。
去年11月18日上午11時(shí)許,王繼彬駕駛著264路公交車從洞賓亭返回世紀(jì)城公交站。車輛行至丹桂路口??繒r(shí),車廂內(nèi)突然傳出一名乘客的求助聲:“有人暈倒了,快點(diǎn)幫幫忙……”
聽到呼救,王繼彬立即把公交車??康铰愤叄哌M(jìn)車廂查看。原來(lái),一位80多歲的老人突然昏倒在座位上,王繼彬一邊查看老人身體狀況,一邊拿出手機(jī)撥打120急救電話。
車上突發(fā)緊急情況,熱心乘客紛紛上前,協(xié)助王繼彬把老人扶起來(lái),然后他又彎腰扶著老人,以一個(gè)方便老人呼吸的姿勢(shì)坐著。大約10分鐘后,醫(yī)護(hù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng),王繼彬才直起身子,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員把老人送上救護(hù)車。
由于反應(yīng)及時(shí),處置得當(dāng),老人送往醫(yī)院救治后脫離了生命危險(xiǎn)。為表示對(duì)王繼彬的感謝,家屬專門做了一面錦旗,送到世紀(jì)城公交調(diào)度中心。
無(wú)獨(dú)有偶。去年12月26日,公交231路車上再次發(fā)生暖心的一幕:公交車“秒變”救護(hù)車,一名女孩及時(shí)得到救助。
當(dāng)天下午1時(shí)許,公交司機(jī)邱孝文駕駛231路車行駛至江陽(yáng)中路燈控路口。突然,車廂內(nèi)有人呼救:“有乘客暈倒了……”邱孝文靠邊停車后上前查看,發(fā)現(xiàn)一名10多歲的女孩昏迷在座位上。
考慮到車站距離醫(yī)院不遠(yuǎn),情況又十分緊急,邱孝決定先把女孩送到醫(yī)院。向車隊(duì)備案并征得車上乘客同意后,他徑直將公交車開往西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院(水井溝院區(qū))。在熱心乘客的幫助下,邱孝文背起孩子就往醫(yī)院跑,辦完手續(xù)才離開醫(yī)院返回工作崗位。去年12月底,受助女孩家長(zhǎng)致電公交公司,向邱孝文表示感謝。
拾金不昧 乘客發(fā)郵件表謝意
“在這個(gè)寒冷的冬天,總有很多暖心的事,好人好事層出不窮,尤其是在貴公司里更是亮點(diǎn)頻閃……”洋洋灑灑的一封郵件,深切道出了乘客的真情實(shí)意。
2022年1月4日早上,ID名為“放羊的星星”的乘客在上班途中,換乘公交車時(shí)不慎將手機(jī)掉在了路上。到單位后才發(fā)現(xiàn)手機(jī)不見了,以為在家里,可中午回家找了個(gè)遍都沒(méi)有找到。于是,她撥打自己的電話號(hào)碼,試圖找到手機(jī)。電話撥通后,對(duì)方告訴她手機(jī)已被撿起交到公交調(diào)度中心,可以來(lái)領(lǐng)取。
原來(lái),“放羊的星星”不慎丟失的手機(jī)落在一個(gè)隱蔽的角落,剛好被后來(lái)路過(guò)的瀘州公交管理人員雷琴撿到。
找回失而復(fù)得的手機(jī)讓“放羊的星星”激動(dòng)不已,隨即在電腦上寫了一封感謝信,以電子郵件的方式上傳瀘州公交公司,以表達(dá)對(duì)雷琴拾金不昧的感謝。
同樣感動(dòng)人的一件事,發(fā)生在去年10月18日。當(dāng)天下午3時(shí),瀘州公交駕駛員唐禮霜駕駛263路車從回龍灣服裝城開往游灣公交首末站,車輛行至碾子山站??繒r(shí),一乘客下車誤將手提包忘在車上,車上其他乘客發(fā)現(xiàn)后立即告知唐禮霜。
唐禮霜將提包妥善保管,并帶到游灣公交首末站交給副隊(duì)長(zhǎng)陳陽(yáng)。陳陽(yáng)通過(guò)包內(nèi)名片聯(lián)系乘客到游灣公交首末站調(diào)度室領(lǐng)取。一個(gè)多小時(shí)后,乘客到調(diào)度室領(lǐng)取提包,檢查物品完好無(wú)損,并對(duì)公交車長(zhǎng)拾金不昧表示感謝。事情不大,但感動(dòng)人心,凡人善舉,彰顯的是一座城市的溫暖。
樂(lè)于助人 凡人善舉傳大愛(ài)
一路奔跑一路歌,十米車廂故事多。瀘州公交車內(nèi),暖心故事不只是拾金不昧、緊急救援,有時(shí)候,公交駕駛員還要充當(dāng)“保姆”,展現(xiàn)樂(lè)于助人的溫馨一面。2022年10月7日下午5時(shí),公交駕駛員劉力駕駛167路車從瀘州開往納溪。當(dāng)車輛行至華升南路公交站時(shí),一名無(wú)家長(zhǎng)陪伴的孩子獨(dú)自上車。乘務(wù)員彭孟玲多次詢問(wèn)孩子要到達(dá)的目的地,但他不清楚自己要去哪里。
無(wú)奈之下,駕駛員和乘務(wù)員時(shí)刻關(guān)注孩子狀況。途中,孩子出現(xiàn)暈車癥狀并欲嘔吐,彭孟玲見狀,立刻幫孩子找來(lái)清潔袋,并關(guān)好車窗避免著涼。
車輛到達(dá)納溪終點(diǎn)站,孩子下車后沒(méi)人接,也不知去哪里。見狀,彭孟玲把他帶到調(diào)度室,不時(shí)地安撫情緒。同時(shí),駕駛員劉力決定報(bào)警。直到警務(wù)人員將孩子帶走并安排好,劉力和彭孟玲才安心下班回家。在警方的努力下,最終聯(lián)系上孩子的父母,而此時(shí),他們也正在四處尋找走失的孩子。
2022年10月10日上午9時(shí),公交駕駛員賈仁劍駕駛205路車從納溪建陶廠開往大池公交站,車輛行至安富橋公交站時(shí),后門有一對(duì)夫婦要上車。妻子推著坐在輪椅上的丈夫,搬上車時(shí)顯得有些力不從心。賈仁劍見狀,立即從駕駛位起身上前幫忙,同時(shí),正在場(chǎng)站的204路公交待班駕駛員羅明也趕緊上前幫忙,兩人合力將乘客抬上車。
車輛行駛途中,賈仁劍不時(shí)通過(guò)后視鏡查看輪椅夫婦的情況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們兩人欲在納溪區(qū)法院站下車時(shí),賈仁劍在把車停穩(wěn)后,又上前幫忙把乘客抱下車,將他平穩(wěn)放在輪椅上后,才回到駕駛室繼續(xù)開車。
公交是展示一個(gè)城市文明水平的重要窗口,公交文明彰顯著城市文明。在這條流動(dòng)的文明風(fēng)景線上,持續(xù)不斷涌現(xiàn)的“好人現(xiàn)象”,源源不斷引發(fā)著“好人效應(yīng)”。在日復(fù)一日的運(yùn)營(yíng)中,流動(dòng)的公交用十米車廂傳遞出酒城正能量,把文明理念播撒到千家萬(wàn)戶。